ШІ застосований до операційної ефективності

Операція 100% автоматизована

Огляд напрямків, у яких агенти ШІ замінюють виконання рутини та звільняють команду для рішень.

До 90% обсягу без людини

Підтримка клієнтів (CX)

Перша лінія повністю автоматизована: гравець вирішує депозит, виплату, KYC, бонуси та скарги в чаті за секунди. Людина залучається лише до ескалацій з ризиком. Скорочення SLA, фіксована вартість обслуговування та готовність 24/7 у кількох мовах.

SLA · NPS · CSAT · % auto · витрата/тікет

Платний трафік

Платформа автоматично читає Meta/Google/TikTok, оптимізує ставки, ротує креативи, виявляє втому креативу та перерозподіляє бюджет за CAC/ROAS. Інтегрує дані бекофісу для атрибуції до FTD у реальному часі.

CAC · ROAS · CPM · CTR · FTD

CRM, ретеншн і життєвий цикл

Сегментація RFM на льоту, тригерні кампанії за поведінкою, win-back ужовтілих гравців, VIP-уважність та персональні пропозиції. Все вирівняно з відповідальною грою.

LTV · retention D7/D30/D90 · churn · re-FTD

Ризик, антифрод та ПЛД

Постійний моніторинг патернів виснаження, мульти-акаунтингу, абузу бонусу, концентрації виграшів та запитів виплат. Закриває рахунки/обмежує до фінансової шкоди. Регуляторне дотримання та лог аудиту.

fraud avoided · false-positive · win-rate audit

Інтелект даних і BI

Єдина шина події → когорти, прогноз GGR/NGR, прогноз LTV, виявлення аномалій та живі дашборди для всіх керівників. Підтримка щоденного брифу та рішень CCO.

GGR · NGR · MAU · forecast LTV · anomaly score

Зв'язатися з продажами